チケット払い戻し方法
チケットの払い戻し期間中に以下の方法でチケットの払い戻し手続きを行って下さい。
お手続きの際、以下の2点にご注意下さい。
〇 払い戻しの申し込み受付期間は令和2年3月30日の消印までとさせて頂きます。
その後の受付・ご返金はできかねますのでご注意下さい。
〇 ご返金額はチケット代金のみとなります。
劇場までの交通費・宿泊費・チケットご購入時の各種手数料はご返金できません。
ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
【お手続き手順】
@弊団体から順次ご連絡をし、ご住所の確認を取らせて頂きます。
(ご住所が分かるお客様にもご連絡をさせて頂きます)
ご連絡方法は、お電話・FAX・メールになります。
Aご住所の確認後、お客様のご住所宛てに払い戻しのお申込書をお送りします。
B返信用封筒を同封致しますので、お申し込み用紙に必要事項をご記入の上、
ご購入されましたチケットを同封して、ご返送下さい。
Cご指定頂きましたお口座に払い戻し金をご入金させて頂きます。
※ご入金までお日にちを頂戴する場合がありますので、予めご了承下さい。
チケットご購入方法によりお手続きの方法が違いますので、下記のご案内をご参照下さい。
また、ご住所をお知らせ頂くお手続きは
フォームからも行って頂けます。
● エストミュージックから直接チケットをご購入されたお客様 |
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弊団体でチケット購入をされましたお客様には、こちらから順次ご連絡をさせて頂きます。 |
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順番によっては数日お待たせする事もございます。 ご了承下さい。 |
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チケットご注文時にお知らせ頂きましたご住所宛てに |
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返信用封筒を同封しました払い戻し申し込み書をお送り致しますので、 |
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必要事項をご記入頂き、チケットを同封してご返送下さい。 |
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順次お送りしますが、締め切り期限までにご返送下さい。 |
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● FC会員様でファンクラブからチケットをご購入されたお客様 |
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ファンクラブチケット係までご連絡下さい。 |
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TEL:03-5778-9504 (受付時間:平日14:30〜16:30) |
● 「チケットぴあ」からチケットをご購入されたお客様 |
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弊団体(エストミュージック)からの払い戻しのお手続きとなります。 |
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フォームの各項目にご記入の上、送信して下さい。 |
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あるいは弊団体(エストミュージック)までご連絡下さい。 |
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TEL:03-6913-2137 (受付時間:平日10:00〜15:00) |
● 「カンフェティ」からチケットを購入されたお客様 |
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弊団体(エストミュージック)までご連絡下さい。 |
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TEL:03-6913-2137 (受付時間:平日10:00〜15:00) |
● PayPalよりクレジットカードでチケットをご購入されたお客様 |
■ |
弊団体(エストミュージック)までご連絡下さい。 |
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● |
TEL:03-6913-2137 (受付時間:平日10:00〜15:00) |
チケット代金のお振込み手数料はこちらで負担させて頂きます。 |
FC会員様以外は、チケットの返却がない場合はお受付できません。 |
チケットはお申込み用紙が到着するまで、大切に保管して下さい。 |
※ ご招待でご来場予定のお客様のチケットの払い戻しはお受けできませんので予めご了承下さい。 |
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